01
DELEGÁLÁS
Elmondtad a feladatot. Mégsem az történt, amit vártál.
Megnézzük, mitől lesz egy feladatátadás egyértelmű, követhető és valóban végrehajtható a másik fél számára.
VEZETŐI KOMMUNIKÁCIÓS TRÉNING
Nem az számít,mit mondtál.
Az számít, mi érkezett meg.
Gyakorlatorientált, állatasszisztált vezetőfejlesztés azoknak a vezetőknek, akik tudatosabban szeretnének delegálni, irányt adni, figyelni és reagálni.
8,5 óragyakorlati vezetőfejlesztés
A VEZETŐI KOMMUNIKÁCIÓ LÉNYEGE
Vezetőként nem egyszerűen információt adsz át.Hatást váltasz ki.
Sok félreértés nem abból születik, hogy kevés információ hangzik el, hanem abból, hogy nem a megfelelő formában, időben vagy módon érkezik meg.
A VEZETŐI HELYZETEK
Hol csúszik félre leggyakrabban a kommunikáció?
02
IRÁNYADÁS
Ugyanazt mondod mindenkinek. Mégsem ugyanaz a reakció.
A vezetői kommunikáció akkor válik tudatossá, amikor az üzenetet a helyzethez és az emberhez is képes vagy igazítani.
03
ELAKADÁS
Beszéltek róla. Mégsem mozdult előre.
Alternatív kommunikációs megoldásokat keresünk olyan helyzetekre, amelyekben a megszokott eszközök már nem működnek.
04
FIGYELEM
Nem csak beszélni kell. Észrevenni is.
Gyakoroljuk, hogyan maradj jelen, hogyan vedd észre a másik reakcióit, és mikor szükséges változtatni a kommunikációdon.
05
HELYZETFELISMERÉS
Nem létezik egyetlen jó mondat minden helyzetre.
A cél nem egy merev kommunikációs recept megtanulása, hanem több használható vezetői választási lehetőség kialakítása.
NÉGY KÉRDÉS, AMI MINDENT MEGVÁLTOZTAT
A vezetői kommunikáció nem mondatokból, hanem döntésekből áll.
01
Kinek mondod?
Más ember, más helyzet, más kommunikációs szükséglet.
02
Mikor mondod?
Az időzítés meghatározza, mennyire befogadható az üzenet.
03
Mit mondasz?
A lényeg, az elvárás és a következő lépés legyen világos.
04
Hogyan mondod?
A hangnem, a jelenlét és az egyértelműség ugyanúgy része az üzenetnek.
MIÉRT KUTYÁVAL?
A kutyát nem érdeklia beosztásod.
Csak arra reagál, amit ténylegesen közvetítesz.
A terápiás kutyák előre meghatározott feladatokban vesznek részt. Sok helyzetben a résztvevők irányítják őket, így azonnal láthatóvá válik, mennyire egyértelmű és követhető a kommunikáció.
FontosHa valaki fél a kutyától, ezt kérjük előre jelezni. A bemutatkozást és a részvételt ennek megfelelően alakítjuk.
EGY NAP, TUDATOSAN FELÉPÍTVE
9:00-tól 17:30-ig végigvezetjük a folyamaton.
09:00
RÁHANGOLÓDÁS
Közös alapok
Interaktív bemutatkozás, a vezetői kommunikáció alapelvei és a nap közös kereteinek kialakítása.
10:30
GYAKORLAT
Kipróbálás
Kommunikációs és szituációs gyakorlatok, amelyekben a résztvevők azonnal megtapasztalják a saját működésük hatását.
13:00
ÁLLATASSZISZTÁLT FELADATOK
Azonnali reakció
A terápiás kutyával végzett feladatok segítenek láthatóvá tenni az egyértelműséget, a jelenlétet és a következetességet.
16:00
ÁTÜLTETÉS
Kapcsolódás a valós vezetői helyzetekhez
A tapasztalatokat visszafordítjuk a mindennapi munkába: mit érdemes másképp csinálni már másnaptól?
17:30
ZÁRÁS
Összegzés és személyes felismerések
A nap tanulságainak összefoglalása és a saját vezetői kommunikációs fókuszok kijelölése.
AMIT A MINDENNAPOKBA VISZNEK
Nem több beszéd. Tudatosabb vezetői jelenlét.
01Pontosabban delegálok.
02Jobban érzékelem a másik reakcióját.
03Gyorsabban váltok kommunikációs eszközt.
04Tudatosabban vagyok jelen vezetőként.
A TRÉNER
Faragó Mariann
„A vezetői kommunikáció akkor válik hitelessé, amikor nemcsak mondani tudunk valamit, hanem érzékeljük is, milyen hatást váltunk ki.”
Több mint 15 év vezetői tapasztalattal rendelkezik, multinacionális vállalati környezetben közép- és felsővezetői szerepekben dolgozott többek között HR, kereskedelmi és értékesítési területeken.
Tréneri, coach és állatasszisztált szakmai háttere találkozik a Farma Consulting módszertanában.
IDŐTARTAM8,5 óra
LÉTSZÁMmax. 25–30 fő
FORMAcsoportos tréning
KÖVETKEZŐ LÉPÉS
Beszéljünk arról,hogyan kommunikálnak most a vezetőitek.
Egy ingyenes konzultáció során átbeszéljük a csapat jelenlegi helyzetét, és azt, mire érdemes építeni a tréninget.
Beszéljünk róla → KAPCSOLAT
Kérj ingyenes konzultációt
Írd meg, mekkora vezetői csapatról van szó, milyen időpontban gondolkodtok, és mely kommunikációs helyzeteken szeretnétek dolgozni.
GYAKORI KÉRDÉSEK
Mielőtt belevágunk
Kiknek ajánlott a vezetői kommunikációs tréning?
Elsősorban vezetőknek és vezetői csoportoknak, akik szeretnék tudatosabban kezelni a delegálást, az iránymutatást és a mindennapi kommunikációs helyzeteket.
Mekkora csoporttal tartható meg?
A javasolt maximális csoportlétszám 25–30 fő.
Mennyi ideig tart a tréning?
A tréning 8,5 órás, 9:00–17:30 között, rövidebb szünetekkel és egyórás ebédidővel.
Mi a terápiás kutya szerepe?
A terápiás kutyák asszisztensként, előre meghatározott gyakorlati feladatokban vesznek részt.
Mi történik, ha valaki fél a kutyától?
Ezt kérjük előre jelezni. A bemutatkozást és a részvételt ennek megfelelően alakítjuk.